In de zorg wordt veel gesproken over het “no show” probleem. Sterker nog, vanuit dit probleem is Spryng SMS ontstaan. Met “no show” en het bestrijden ervan wordt bedoeld het niet nakomen van afspraken door cliënten en het herinneren aan de afspraak door middel van een SMS om het niet opdagen te voorkomen. De zorgsector is niet de enige sector waar dit probleem voorkomt. Hoe zit het bijvoorbeeld met het opkomende “no show” probleem in de transport- en logistieksector?
